Situado en el barrio de negocios Downtown Kota Kinabalu, el cómodo hotel de 3 estrellas, Hotel Shangri-La Kota Kinabalu, ofrece acceso rápido al Aeropuerto internacional Kota Kinabalu que está a 15 minutos en coche. Ofreciendo una ubicación cerca de Mamutik Island, el hotel tiene vistas a la ciudad y cuenta con un restaurante asiático.
Este hotel está a solo 500 metros de Sabah State Mosque y cerca de un puerto de ferri. El Shangri-La Kota Kinabalu goza de una ubicación céntrica bastante cerca del Mercado central de Kota Kinabalu. Situado a unos 25 minutos andando del Imago KK Times Square, este cómodo lugar pone la ciudad al alcance de la mano. El Hotel Shangri-La Kota Kinabalu está en frente de la estación de autobuses Minivan to Ranau & Kinabalu NP.
El hotel dispone de 120 habitaciones equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de minibar y servicio de tetera/cafetera. Tienen un interior en estilo moderno. Los cuartos de baño ofrecen inodoro, bañera y ducha, y están equipados con secador de pelo y gorros de ducha.
El establecimiento cuenta con un desayuno diario buffet en el restaurante. El Shangri-La dispone del restaurante Tivoli, que sirve comida local. Puedes relajarte con las bebidas refrescantes del bar lounge. La zona del bar incluye salón.