Hotel Shangri-la Kota Kinabalu, terletak di sebelah Sabah State Mosque, berjarak 10 km dari bandara Internasional Kota Kinabalu. Menawarkan WiFi di semua kamar, dan parkir pribadi onsite.
Mamutik Island berjarak 500 meter, sementara Museum Sabah berjarak sekitar 2.4 km dari properti. Hotel ini terletak di distrik bisnis Kota Kinabalu. Bandaran Berjaya Wisma Budaya KK22, menawarkan akses langsung ke tempat-tempat wisata kota dan tempat-tempat utama, berjarak 10 menit berjalan kaki dari Hotel Shangri-la Kota Kinabalu.
Unit-unit tertentu memiliki meja tulis, fasilitas pembuat kopi/teh dan TV layar datar dengan saluran satelit, serta juga menawarkan pemandangan perbukitan. Kamar-kamar di hotel ini memiliki lantai karpet dan kamar mandi dengan toilet terpisah, bathtub dan shower.
Sarapan prasmanan disiapkan setiap pagi di restoran. Untuk para penggemar masakan lokal, restoran Tivoli di lokasi properti adalah pilihan yang sangat baik. Bar lounge adalah tempat yang sempurna untuk bersantai dengan minuman segar.
